天晟公司通过对客户信息进行分类和筛选，已建立完善的客户档案室，对客户的基本信息、技术资料和历史沟通记录等进行档案管理。客户档案室不断对客户的资料进行收集与更新，其中蕴含了天晟公司30余年的经验积累，结合这些经验与积累为客户创造更大的价值。
